デザインは、スタートアップのどこで役に立つのか
2026年10月7日
AIによって、アイデアを形にし、試すまでの時間は大きく短くなりつつあります。
画面をつくる。コードを書く。いくつもの案を出す。これまでデザイナーやエンジニアが時間をかけていた工程の一部は、すでに短い時間で進められるようになってきました。
「つくること」のハードルが下がるなかで、これからのスタートアップにとってデザインは、どこで役に立ち、どのように事業や経営に組み込まれていくのでしょうか。
スタートアップにおけるデザインは、UIやブランドを整えるときだけでなく、事業の転換点や成長課題に向き合う場面で力を発揮します。
つくるためのハードルが下がれば、限られた時間とリソースを何に使い、何を先に試し、どこまで磨き込むのかという判断の比重は大きくなります。選択肢をつくることが容易になるほど、その中から次の一手を選ぶことが重要になるからです。
曖昧な問いを具体的な体験に置き換え、まず形にしてみる。実際のユーザーの反応から、当初の想定そのものを見直す。必要であれば、与えられた要件にそのまま答えるのではなく、そもそも解くべき課題が別のところにあると気づく。
こうした役割は、AIによって新しく生まれたものではありません。
D4Vではこれまで、投資先のプロダクト改善、ブランド刷新、コミュニケーションデザインなど、さまざまなデザインプロジェクトを支援してきました。振り返ってみると、デザインは単独のテーマとしてではなく、事業が次の段階へ進むときに生まれる課題と結びつく形で使われています。
「つくること」の前提が変わり始めた今、こうしたデザインの使いどころを改めて見直す必要がありそうです。
01｜プロダクトはあるが、ユーザーが使いこなせない
良い機能や技術があることと、それが実際に使われることは、同じではありません。
つくり手にとって自然な操作でも、初めて触れる人は思わぬところで迷います。説明しなくても伝わると思っていたことが、伝わっていないこともあります。
そこで必要になるのが、実際に使う人を見て、どこで迷い、何に不安を感じ、想定とは違う使い方をしていないかを確かめることです。試作品を使ってもらいながら、プロダクトとの接点を見直していく。これも、デザインができることのひとつです。
D4Vの投資先では
Ubie
AI問診を、タブレットに不慣れな高齢者にも使ってもらうには
Ubieでは、実際の利用者にプロトタイプを試してもらいながら、操作につまずく場所を観察し、UIのあり方を見直しました。「使えるはず」の設計を、実際に「使える」体験へ変えていく。その過程をCase Studyで紹介しています。
Ordinary Folk
答えにくい質問を、安心して答えられる体験へ
サービスの提供には必要でも、ユーザーにとっては答えにくい質問があります。
Ordinary Folkでは、ユーザーの身体や生活にまつわるセンシティブな情報を扱いながら安心してサービスを使い始めてもらうために、質問の内容だけでなく、順番や見せ方、伝え方まで含めてオンボーディング体験を見直しました。
02｜事業が成長し、今のブランドが合わなくなってきた
スタートアップの事業は、時間とともに変わります。
顧客が広がる。プロダクトが増える。狙う市場が変わる。創業時には十分だった会社の見せ方が、数年後には実態と少しずつずれていくこともあります。
そのときに見直すのは、ロゴやWebサイトだけとは限りません。いま自分たちは何者で、これから誰に何を約束するのか。会社の現在地と向かいたい方向を改めて整理することが、ブランドを考え直す出発点になります。
そうして言葉にしたものをもとに、伝え方や表現を整えていく。ブランドの再設計は、事業の変化を外にどう見せるかだけでなく、自分たち自身が何を軸に進むのかを確認する機会にもなります。
D4Vの投資先では
Lecto
成長した事業に、ブランドを合わせ直す
プロダクトが成長し、より広い顧客へ届けていくタイミングでは、会社の見え方も変える必要が出てきます。
Lectoでは、単にビジュアルを刷新するのではなく、成長した事業に合わせて、自分たちが何を提供する会社なのかを整理し直しました。ブランド刷新の背景とプロセスを、Case Studyで紹介しています。
AndGAMER
複数の事業やプロダクトを、会社としてどう束ねるか
複数のゲーミングデバイスブランドを展開するAndGAMERでは、個々のプロダクトだけでなく、事業全体を束ねる会社としての姿をどう表現するかがテーマになりました。事業の広がりを支えるために取り組んだブランドづくりを紹介しています。
03｜強い技術があるが、その価値が十分に伝わらない
DeepTechなどの研究開発型スタートアップでは、とりわけ「技術が優れていること」と「その価値が市場に伝わること」の間に距離が生まれやすくなります。
開発している本人たちには当たり前のことでも、顧客から見れば、何が新しいのかわからない。技術について詳しく説明するほど、かえって「それで何ができるのか」が見えにくくなることもあります。
技術の価値を伝えるには、その仕組みだけでなく、誰のどんな課題を解くのか、その会社がなぜ取り組むのか、顧客やパートナーからどう見える必要があるのかまで整理する必要があります。
技術そのものをわかりやすく説明するだけではなく、その技術が誰にとって、どんな意味を持つのかを考える。研究開発から事業へ進む過程にも、デザインが関われます。
D4Vの投資先では
Sun Metalon
強い技術を、世界で伝わる事業へ
高度な金属加工技術を持っていても、その価値が顧客やパートナーに一目で伝わるとは限りません。Sun Metalonでは、グローバルな事業展開を見据え、技術そのものだけでなく、会社としてどんな価値を提供するのかまで含めてコミュニケーションを設計しました。
Thermalytica
研究成果を、事業として伝える
高性能断熱材という複雑な技術を、専門家以外にも伝えていく必要があったThermalytica。研究開発フェーズから事業成長フェーズへ進む中で、技術の説明だけでなく、その先にある用途や会社の目指す未来まで伝わるブランドへと再設計しました。
デザインは、つくる前から使える
ここで紹介したプロジェクトは、いずれも事業が次の段階へ進もうとするときや、成長の途中でそれまでのやり方が合わなくなったときに始まったものでした。
ユーザーとの接点を見直す、事業の広がりに合わせてブランドを整える、技術の価値を市場に伝わる形に変えていくーーどれも、デザインだけの問題というより、事業そのものの変化から生まれた課題と向き合っています。
では、デザインはいつ使えるのか。私たちは、特定の時期に限られるものではないと考えています。曖昧な問いを形にして確かめる段階から、事業が大きく変わる局面まで、デザインが関われる場面はさまざまです。
そのうえで、デザインの必要性が実感されやすいのは、プロダクト、ブランド、技術と市場との間にずれが生まれ、事業が次の段階へ進もうとするときです。
D4Vのデザイン支援で大切にしているのは「デザインを使うこと」そのものではなく、その会社がいまどんな転換点にいて、次の成長に向けて何が障壁になっているのかを見ることです。その中で、デザインが力になれる場所を探します。
そして、ずっと外から支え続けることをゴールにはしていません。プロジェクトを一緒に経験することで、経営者やチーム自身がデザインの使いどころを知り、必要なときに自分たちで選べるようになる。伴走型のデザイン支援を通じて、そのきっかけをつくることを目指しています。
デザインは、完成したものを整えるためだけのものではありません。事業が変わるとき、成長の途中で何かが噛み合わなくなったときに、次へ進むための見方や試し方を持ち込むことができます。
どんなときにデザインが使えるのか。その選択肢を知っていること自体が、スタートアップのファウンダーにとって、ひとつの武器になるのだと思います。
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今回紹介した以外にも、D4Vでは投資先とのデザインプロジェクトをCase Studyとして紹介しています。詳しくは下記リンクからご覧ください。
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